En l’entorn actual cada vegada més complex, dinàmic i incert, les PIME han de ser capaces d’evolucionar i adaptar-se per ser encara més competitives. Innovar ja no és opcional, sinó imprescindible, però sovint no n’hi ha prou en innovar en producte o en processos. La innovació en model de negoci és el tipus d’innovació amb major impacte en els resultats d’una empresa i en la seva competitivitat i resiliència. Abans, però, cal en la PIME un canvi d’actitud, estratègia i paradigma.
