La metodologia del World Café permet treballar reptes complexos de forma col·laborativa. Es tracta d’un mètode d’innovació social anàleg a les converses que es creen en una taula d’un Cafè, facilitant una xarxa informal de converses sobre temes d’interès. I d’aquesta manera, convertir la intel·ligència individual en col·lectiva per fer evolucionar el repte de treball.
Converses informals orientades a un repte comú
Per aquest motiu, es tracta d’una tècnica de treball molt potent i aplicable a una gran diversitat de reptes:
- Dinamitzar i activar un clúster empresarial.
- Activar i encarar un projecte de cooperació empresarial: aliança.
- Sensibilitzar i impulsar la creació d’una associació entre entitats relacionades.
- Impuls de la col·laboració entre col·lectius de diferents àmbits orientada a objectius concrets: col·laboració público-privada (CPP), tercer sector, universitats i recerca.
- Facilitar i impulsar la cooperació empresarial entre persones i empreses que comparteixen interessos (per proximitat, sectorial, etc).
- Dinamització i activació de polígons (PAE) per activar tot el seu potencial.
- Impuls i treball d’un projecte complex i transversal dins una empresa (entre múltiples departaments o unitats de negoci).
A tall d’exemple, podeu consultar el projecte de Sant Joan de Vilatorrada i també el de polígons (PAE) del Bages, que tenien reptes ambiciosos que combinaven alguns dels que acabem de llistar.
El procés és molt senzill. Es creen tantes taules com temes clau es vulguin desenvolupar relacionats amb el repte. Les persones van passant pels diferents grups de les taules, en torns d’uns 15 o 20 minuts. A cada taula hi ha un amfitrió fixe per mantenir el fil conductor de les converses i recollir les aportacions dels diferents grups de persones que hi passen. Al acabar tots els torns, els amfitrions exposen un resum i es fa una valoració conjunta.
Esquema de taules del World Café, participants i amfitrions
La part més crítica de la tècnica del World Café rau en l’anàlisi i immersió prèvia en el repte per a descompondre’l en temes clau per a treballar en taules. I sobretot anar un pas més enllà, i identificar preguntes i àmbits d’interès específics per desenvolupar per a cada tema de cada taula.
La metodologia del World Café aporta beneficis molt rellevants als col·lectius que hi participen:
- Resoldre o desbloquejar reptes complexos.
- Aprofitament màxim de les intel·ligències individuals generant-ne de col·lectiva.
- Foment de la coneixença, confiança, cooperació i col·laboració.
- Construir i consensuar una visió compartida per comunitats o projectes.
- Recollir informació i propostes en contacte directe amb la realitat.
- Sensibilització vers la participació i col·laboració.
Actualment ens enfrontem a problemes i reptes cada vegada més complexos, i intractables almenys amb les vies de solució tradicionals que hem aplicat fins ara. Davant d’aquesta situació, només si apliquem solucions diferents tindrem alguna possibilitat de fer-ho evolucionar.
Gràcies! :·)
Jordi Puigdellívol
SHERPA.cat
Deixa un comentari